Вы вправе отказаться от Товара в любое время до его получения путем обращения в Колл-центр по телефону: 8 800 201-1470. Если Вы уже оплатили
Заказ на Сайте, то для возврата уплаченных за отмененный Заказ средств, Вам необходимо заполнить заявление, и передать его нам через Пункты
выдачи заказов либо направив заполненное заявление по почте на наш адрес sales@ortroniks.com
Возврат Товара надлежащего качества:
Вы вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня получения Товара, оформив заявку на возврат, связавшись с нами по
телефону: 8 800 201-1470
Товар может быть возвращен либо Покупателем, указанным в Заказе, либо лицом, получившим Товар по Акту приема-передачи и указанным в таком Акте.
- Для того чтобы вернуть Товар надлежащего качества необходимо:
- заполнить и подписать акт/заявление по установленной нами форме;
- сохранить его товарный вид и потребительские свойства;
- сохранить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты Товара;
- сохранить заводские ярлыки и пломбы на Товаре;
- чтобы на Товаре отсутствовали следы использования, механических повреждений, воздействия влаги или иные признаки негативных внешних
воздействий;
- чтобы была сохранена оригинальная упаковка Товара, товарный вид упаковки не был испорчен;
- чтобы не производилась установка и/или активация Товара и программного обеспечения;
- чтобы были сохранены и не использованы аксессуары (принадлежности), расходные материалы из комплекта Товара, компоненты,
сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав Товара, и не повреждена их упаковка.
В случае если Вы хотите вернуть Товар, приобретенный по специальной акции совместно с другим Товаром, полученным со скидкой или бесплатно,
необходимо вернуть и такой другой Товар.
Перед тем как забрать у Вас Товар мы его осмотрим и проверим, выполняются ли условия возврата Товара, и, затем проинформируем Вас о Вашем
праве на возврат.
Мы произведем возврат денежных средств, уплаченных Вами за возвращенный Товар надлежащего качества насколько это возможно быстро, но в любом
случае до истечения 10 дней после предоставления Вами письменного заявления и проверки переданного Вами Товара.
Возврат Товара надлежащего качества осуществляется без взимания с Покупателя платы за доставку Товара силами Продавца.
Способы возврата Товара надлежащего качества:
Для организации возврата Товаров свяжитесь с Колл-центром по телефону: 8 800 201-1470. Пожалуйста, будьте готовы назвать специалисту
Колл-центра уникальный идентификационный номер заказа.
Скачать - Заявление на возврат
