Мы рады Вас приветствовать в интернет-магазине «Ortroniks»
1. Определения и термины
Итертнет магазин «Ортроникс» - сайт на котором размещена информация о предлагаемых Компанией товарах, маркетинговых акциях и иной информации
в сети Интернет.
Пользователь или Клиент – физическое лицо, юридическое лицо, использующее сайт Компании.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному Клиенту.
Обработка персональных данных – любые операции, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с
персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных
данных.
Cookies - фрагменты данных, отправляемых веб-сервером браузеру при посещении сайта Клиентом. Компания автоматически получает некоторые виды
информации, получаемой в процессе взаимодействия пользователей с Cайтом. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, куки,
веб-отметки, а также приложения и инструменты указанных третьей стороны. Куки – это часть данных, автоматически располагающаяся на жестком
диске компьютера при каждом посещении веб-сайта. Таким образом, куки – это уникальный идентификатор браузера для веб-сайта. Куки дают
возможность хранить информацию на сервере и помогают легче ориентироваться в веб-пространстве, а также позволяют осуществлять анализ сайта,
оценку результатов и таргетирование поведенческой рекламы. Большинство веб-браузеров разрешают использование куки, однако можно изменить
настройки для отказа от работы с куки или отслеживания пути их рассылки. При этом некоторые ресурсы могут работать некорректно, если работа
куки в браузере будет запрещена.
2. Принципы политики конфиденциальности и сбора персональных данных
Интернет-Магазин «Ортроникс» осуществляет обработку данных как авторизованных, так и не авторизованных посетителей сайта (далее –
Пользователь), исходя из того, что используя сайт, осуществляя регистрацию личного кабинета, обращаясь за консультацией или иным образом
предоставляя свои персональные данные, Пользователь действует самостоятельно, свободной, своей волей и в своем интересе, предоставляя тем
самым согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящим Положением.
Интернет-магазин не производит проверку достоверности информации, предоставляемой Пользователем, а также не оценивает его дееспособность, в
связи с чем Компания исходит из того, что Пользователь является дееспособным и самостоятельно предоставляет о себе достоверную информацию и
поддерживает ее в актуальном состоянии.
Использование сайта Интернет-магазина и любого его функционала означает согласие Пользователя с настоящим Положением и Политикой
конфиденциальности Ortroniks. В противном случае Пользователь не может использовать функционал Интернет-магазина, в том числе в целях
приобретения товаров.
3. Персональные данные
Настоящий Интернет-магазин осуществляет обработку следующих данных Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество клиента;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес доставки товара;
- Номер контактного телефона;
- Информация о заказах и обращениях Пользователя в колл-центр Интернет-магазина;
- Компания также получает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра при посещении сайта, в том числе IP-адрес
устройства, сведения о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемого для доступа к сайту,
дата и время доступа и т.п. Такие данные собираются на основе технологии cookie, обрабатывается в виде, не позволяющем без использования
дополнительной информации отнести ее к определенному или определяемому физическому лицу. Если Вы хотите отключить cookie, обратитесь к
настройкам Вашего браузера.
4. Цели обработки
Информационная система Интернет-магазина обрабатывает данные Пользователя в следующих целях:
- Идентификация Пользователя, создание и обеспечение функционирования Личного кабинета Пользователя, аутентификация Пользователя в личном
кабинете;
- Осуществление обратной связи с Пользователем по предоставленным им контактным данным с целью оказания консультационной и сервисной
поддержки, обработки запросов Пользователя, подтверждения, исправления или отмены заказа, а также для исполнения соглашений и договоров,
заключаемых Пользователем в рамках Интернет-магазина;
- Оценка и анализ эффективности работы сайта, проведение исследований спроса, посещаемости разделов сайта, популярности функционала
Интернет-магазина, изучение уровня удовлетворенности Пользователя работой Интернет-магазина и приобретаемыми товарами, улучшение
качества обслуживания, разработка новых услуг и сервисов, в том числе путем прямых контактов с Пользователем;
- Формирование обезличенных групп Пользователей, потенциально заинтересованных в том или ином товаре и(или) услуге, подбор и направление
таким группам рекламных материалов, приглашение к участию в опросах и иных мероприятиях в соответствии с предполагаемыми интересами
(таргетированный маркетинг);
- Проведение статистических и иных исследований на основе деперсонализированных данных.
5. Порядок обработки
Обработка персональных данных Пользователей производится в соответствии с требованиями применимого законодательства, а также корпоративных
стандартов. Компания предпринимает разумные, необходимые и достаточные организационные и технические меры по защите персональных данных,
соблюдает их конфиденциальность.
В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, при обработке персональных данных Пользователей Интернет-магазина
Компания обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных Пользователей с использованием
баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
При оплате заказа Пользователь перенаправляется на платежный шлюз ПАО "Сбербанк", где указывает свои платежные данные. Соединение с платежным
шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк
поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения
платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк". Введённая
информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским
картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Компания не осуществляет обработки платежных данных Пользователя при оплате заказа.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями соответствующих платежных систем.
6. Доступ к данным Пользователя
Соглашаясь с настоящей политикой конфиденциальности, Пользователь предоставляет Компании согласие на обработку персональных данных, а также
передачу указанных данных партнерам Компании для целей исполнения принятых на себя обязательств.
Компания не вправе передавать информацию о Клиенте неаффилированным лицам или лицам, не связанным с Компанией договорными отношениями.
Передача информации аффилированным лицам и лицам, которые связаны с Компанией договорными отношениями (курьерские службы, организации
почтовой связи и т.д.), осуществляется для исполнения заказа Клиента, а также для возможности информирования Клиента о проводимых акциях,
предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях.
Данные Пользователя могут быть использоваться в целях продвижения товаров от имени Компании или от имени партнеров связанных с Компанией
договорными отношениями.
7. Учетная запись и Личный кабинет
Личный кабинет Пользователя порядок обработки данных которого регламентируется Политикой конфиденциальности. Идентификатором учетной записи
является Ваш адрес электронной почты.
В личном кабинете Пользователь Интернет-магазина предоставляет дополнительную информацию о себе, необходимую для осуществления покупки
товаров/услуг, а также для использования иного функционала Интернет-магазина в соответствии с целями, указанными в настоящем Положении.
Поля, обязательные для заполнения, отмечены специальным символом. Остальные поля заполняются по желанию Пользователя.
Функционал Интернет-магазина позволяет Пользователю осуществлять покупку товаров/услуг без осуществления авторизации или регистрации Личного
кабинета. Однако и в этом случае предоставление определенного набора данных является необходимым, а Компания будет осуществлять их обработку
в соответствии с настоящим Положением.
Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует с момента предоставления таких данных и, соответственно, принятия
настоящего Положения о конфиденциальности, до момента его отзыва в порядке, установленным настоящим Положением.
Компания может менять настоящее Положение с уведомлением Пользователей путем размещения соответствующей информации на сайте
Интернет-магазина.
